Miten voimme auttaa?
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin uudesta StoryZonesta, tarinoista, muistista, tähdistä ja tilistäsi. Etkö löydä etsimääsi? Tukitiimimme auttaa mielellään.
Uusi StoryZone
Mikä Nemesis on ja mikä muuttuu?
Nemesis on StoryZonen historian suurin päivitys: sovellus on rakennettu kokonaan uudelleen. Se on nopeampi ja vakaampi, luvut syntyvät rivi riviltä silmiesi edessä, voit katsoa ja korjata tarinasi muistia, ja mukana on kaudet, lukujen arviointi, järjestelty kirjasto, jaettavat hahmot ja 28 kieltä. Ennallaan pysyy tärkein: kirjoitat vapaasti, mitä tapahtuu, ja tarina seuraa sinua.
Ovatko vanhat tarinani ja tähteni tallessa päivityksen jälkeen?
Kyllä. Tarinasi, hahmosi ja tähtisaldosi siirtyvät mukana. Kirjaudu vain samalla tavalla kuin ennenkin (Google, Apple tai sähköposti), niin kaikki on paikallaan.
Miksi en voi arvioida, nimetä uudelleen tai kuunnella lukuja vanhassa tarinassa?
Vanhan sovelluksen tarinat siirretään uuteen tekniikkaan kerran, kun jatkat niitä. Jatka tarinaa siis tavalliseen tapaan ja luo uusi luku. Sen jälkeen voit arvioida lukuja, nimetä niitä uudelleen, kuunnella niitä ääneen luettuina sekä katsoa ja korjata niiden muistia.
Pitääkö minun nyt kirjautua sisään?
Kyllä, vierastilaa ei enää ole. Jotta tarinasi, tähtesi ja ostoksesi kuuluvat varmasti sinulle, kirjaudut Googlella, Applella tai sähköpostiosoitteellasi. Kirjautuminen vie vain hetken, ja sen jälkeen pääset suoraan ensimmäiseen tarinaasi.
Sovellus pyytää: ”Päivitä sovellus jatkaaksesi.” Miksi?
StoryZonen vanhempien versioiden tuki päättyy vähitellen. Päivitä sovellus Google Playssa tai App Storessa. Tarinasi ja tähtesi pysyvät tallessa.
Alkuun pääseminen ja kirjoittaminen
Mikä StoryZone on?
StoryZone on sovellus interaktiivisille tarinoille. Et valitse valmiista vastausvaihtoehdoista, vaan kirjoitat itse, omin sanoin ja niin laajasti kuin haluat: mitä teet, mitä sanot tai miten juoni etenee. Tekoäly kirjoittaa siitä seuraavan luvun ja muistaa koko maailmasi. Sääntökirjaa ei ole – kaikki on mahdollista.
Kuka voi käyttää StoryZonea?
StoryZone on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille aikuisille. Vahvistat tämän kirjautuessasi.
Millä laitteilla StoryZone toimii?
StoryZone on saatavilla Android-puhelimille ja -tableteille Google Playsta sekä iPhonelle ja iPadille App Storesta. Tilisi ei ole sidottu yhteen laitteeseen: kun kirjaudut uudella laitteella, tarinasi ja tähtesi ovat siellä.
Mitä eroa on kentillä Tee, Sano ja Juoni?
Kentässä ”Tee” kuvailet, mitä hahmosi tekee (enintään 500 merkkiä), ja kentässä ”Sano”, mitä hahmo sanoo ja miten (enintään 1 000 merkkiä). Kentällä ”Juoni” annat tarinalle käänteen, esimerkiksi ukkosmyrskyn, kirjeen tai vieraan oven takana (enintään 1 500 merkkiä). Voit yhdistellä kenttiä: kaikki täytetyt kentät lähetetään.
Pitääkö minun valita valmiista vastauksista?
Ei. Kirjoitat aina itse. Jos et keksi mitään, ”Inspiroi minua” ehdottaa kolme kohtaukseen sopivaa ideaa. Voit ottaa yhden niistä, muokata sitä tai kirjoittaa jotain aivan muuta. Voit myös napauttaa ”Jatka automaattisesti” ja antaa tarinan jatkua itsestään.
Millä kielillä StoryZone on saatavilla?
Sovellus on saatavilla 28 kielellä, muun muassa saksaksi, englanniksi, ranskaksi, espanjaksi, japaniksi ja arabiaksi. Sovelluksen kielen valitset asetuksista. Siitä riippumatta valitset jokaiselle tarinalle, millä kielellä se kirjoitetaan.
Mitä tilat Rento, Yksityiskohtainen ja Dynaaminen tarkoittavat?
Tila ratkaisee, miltä tarinasi tuntuu. ”Rento”: mukavaa luettavaa, joka etenee ripeästi. ”Yksityiskohtainen”: pitkät luvut, joissa sanoistasi tulee kerrontaa. ”Dynaaminen”: tarina jatkuu suoraan syötteestäsi, nopealla tahdilla. Voit vaihtaa tilaa milloin tahansa tarinan asetuksissa; muutos koskee seuraavasta luvusta alkaen.
Voinko muuttaa lukujen pituutta tai tahtia?
Kyllä. Tarinan asetuksissa säädät lukujen pituuden, tahdin, haasteen sekä sen, kuinka laajasti syötettäsi käytetään. Muutokset koskevat seuraavasta luvusta alkaen. Jos arvioit luvun ”Liian pitkä” tai ”Liian lyhyt”, sovellus säätää myös tämän suoraan puolestasi.
Mitä kerronnan säännöt ovat?
Kerronnan säännöt ovat ohjeita, jotka koskevat jokaista uutta lukua, esimerkiksi ”Kerro Miran näkökulmasta” tai ”Anna suhteiden kehittyä hitaasti”. Löydät ne tarinasi asetuksista.
Mitä uusi kausi tuo mukanaan?
Uudella kaudella annat tarinallesi aikahypyn ja uuden punaisen langan, esimerkiksi ”Kolme kuukautta on kulunut …”. Halutessasi sovellus ehdottaa molempia. Kausi alkaa seuraavasta luvusta. ”Tähän mennessä kaudella …” antaa sinulle milloin tahansa lyhyen yhteenvedon.
Mitä ”Jatka automaattisesti” tekee?
Silloin tarina kirjoittaa seuraavan luvun ilman syötettäsi. Kätevää, kun haluat vain lukea. Voit milloin tahansa tarttua tarinaan taas itse.
Miksi näkyy ilmoitus ”Teksti on liian pitkä”?
Jokaisella kentällä on enimmäispituus: Tee enintään 500, Sano enintään 1 000 ja Juoni enintään 1 500 merkkiä. Lyhennä tekstiä tai jaa se useampaan kenttään. Hahmot, säännöt ja taustatiedot kuuluvat tarinasi muistiin – siellä ne säilyvät pysyvästi.
Kun luku ei osu kohdalleen
Tekoäly ohitti päätökseni. Mitä voin tehdä?
Arvioi luku 👎 ja valitse ”Päätöstäni ei toteutettu”. Tarkistamme luvun: jos syötteesi todella puuttuu, voit luoda uusimman luvun uudelleen maksutta.
Luku on kirjoitettu väärällä kielellä.
Arvioi luku 👎 ja valitse syyksi ”Väärä kieli”. Jos tarkistus vahvistaa, ettei luku ole tarinasi kielellä, voit luoda uusimman luvun uudelleen maksutta.
En pidä luvusta. Voinko kirjoituttaa sen uudelleen?
Kyllä. Uusimman luvun voit luoda uudelleen, muutaman kerran päivässä jopa maksutta. Kun arvioit luvun 👎, sovellus ehdottaa lisäksi sopivaa korjausta, esimerkiksi pidempiä lukuja, nopeampaa tahtia tai toista tilaa.
Voinko palata aiempaan lukuun?
Kyllä. Valitse aiemman luvun valikosta ”Päätä uudelleen tästä” ja kirjoita uusi päätös. Sitä seuraavat luvut poistetaan pysyvästi, ja muisti palaa sitä edeltäneeseen tilaan. Jos haluat korjata vain yhden lauseen, voit myös muokata luvun tekstiä suoraan.
Mitä tarkoittaa, ettei tarina voi toteuttaa päätöstä näin?
Syötteesi rikkoo yhteisön sääntöjämme, joten sitä ei voida toteuttaa. Tekstisi jää kenttään, joten voit helposti muotoilla sen toisin.
Miksi minun pitää odottaa hetki (”Lyhyt tauko”)?
Kun useita syötteitä on hylätty peräkkäin, sovellus pitää muutaman minuutin tauon. Sen jälkeen voit jatkaa kirjoittamista normaalisti.
Miksi minulta veloitettiin tähtiä, vaikka syötteeni hylättiin?
Hylätyt syötteet ovat maksuttomia tiettyyn päivittäiseen määrään asti. Kun nämä ilmaiset yritykset on käytetty, myös hylätty yritys maksaa tähtiä. Seuraavana päivänä saat taas ilmaisia yrityksiä.
Tekoäly kirjoitti jotain sopimatonta. Miten ilmoitan siitä?
Avaa luvun valikko ja valitse ”Ilmoita tekoälyn vastaus”. Ilmoitus menee vain tiimillemme yhdessä tämän luvun kanssa; tarinasi pysyy ennallaan. Käymme jokaisen ilmoituksen läpi ja teemme töitä, ettei vastaavaa tapahdu uudelleen.
Muisti
Mitä eroa on lyhytkestoisella ja pitkäkestoisella muistilla?
Lyhytkestoinen muisti muistaa tarinan ensimmäiset luvut hyvin ja sopii kokeiluun. Pitkäkestoinen muisti kasvaa tarinasi mukana: se pitää tallessa hahmot, paikat, suhteet ja avoimet juonilangat kaikkien lukujen ajan, ja voit katsoa sitä, lisätä siihen ja korjata sitä milloin tahansa. Otat sen käyttöön tarinakohtaisesti.
Tekoäly unohti jotain tai muistaa väärin. Mitä voin tehdä?
Napauta tarinassasi muistia ja valitse ”Lisää ja korjaa muistia”. Kirjoita vain, mitä tarinan pitäisi muistaa tai muistaa eri tavalla. Tämä onnistuu pitkäkestoisella muistilla. Voit myös arvioida luvun 👎, jolloin sovellus vie sinut suoraan oikeaan paikkaan.
Voinko vaihtaa pitkäkestoiseen muistiin kesken tarinan?
Kyllä, milloin tahansa. Tarina jatkuu normaalisti ja säilyttää sen, minkä se siihen asti tietää. Luvut, jotka muisti on tähän asti ohittanut, täydennetään.
Voinko poistaa merkintöjä muistista tai perua muutoksia?
Kyllä. Voit poistaa, yhdistää ja muokata merkintöjä. Poistettu merkintä jää jo kirjoitettuihin lukuihin, tarina vain lakkaa muistamasta sitä. Viimeisimmän muutoksen voit perua seuraavaan lukuun asti. Päähahmo pysyy aina muistissa.
Maksaako muistin korjaus jotain, jos se ei onnistu?
Ei. Jos muisti ei voi toteuttaa korjaustasi tai korjaus epäonnistuu, et maksa mitään ja tekstisi palaa kenttään.
Tähdet ja tilaus
Mitä tähdet ovat?
Tähdet ovat StoryZonen ainoa valuutta. Uudet luvut ja lisät, kuten kuvat, ääneen lukeminen tai pitkäkestoinen muisti, maksavat tähtiä. Näet hinnan sovelluksessa aina ennen kuin käytät mitään. Jo kirjoitetun lukeminen on maksutonta.
Miten saan tähtiä ilmaiseksi?
Aloitusbonuksesta, päivän tehtävästä ja putkesi virstanpylväistä, saavutuksista, kerran jokaisesta seuraamastasi somekanavasta sekä mainoksista.
Ostin tähtiä, mutta en saanut niitä.
Ostokset hyvitetään yleensä muutamassa minuutissa. Joskus kaupan täytyy ensin vahvistaa osto tai se tarkistetaan lyhyesti; tähdet tulevat silloin automaattisesti, ja ilmoitamme sinulle. Jos mitään ei ole tullut tunnin kuluttua, kirjoita meille profiilin kohdasta ”Ohje ja tuki”. Viimeisin ostoksesi lähetetään viestin mukana automaattisesti.
Saanko tähteni takaisin, jos jokin menee pieleen?
Kyllä. Jos luku, kuva tai ääneen luku ei valmistu teknisen virheen vuoksi, saat tähdet automaattisesti takaisin. Tekniset virheet eivät koskaan maksa sinulle mitään.
Kumpi käytetään ensin: tilauksen tähdet vai saldoni?
Ensin käytetään tilauksesi kuukausikiintiö, sen jälkeen ostoista ja palkinnoista kertynyt saldosi. Näin mahdollisimman vähän vanhenee.
Vanhenevatko tähteni?
Ostoista, palkinnoista ja aloitusbonuksesta kertynyt saldosi ei vanhene koskaan. Tilauksen kuukausikiintiö on voimassa kyseisen kuukauden ajan, ja se asetetaan uudelleen seuraavan tilauskuukauden alussa ilman siirtoa.
Tähtisaldoni on miinuksella. Miksi?
Näin voi käydä, jos osto on hyvitetty takaisin. Lukeminen jatkuu normaalisti. Uusia lukuja voit taas luoda, kun saldosi on vähintään nolla.
Miten peruutan tilaukseni?
Tilaukset hoidetaan sovelluskauppasi kautta. Peruuta tilaus Google Playssa kohdassa Tilaukset tai iPhonessa Asetuksissa oman nimesi kohdalta › Tilaukset. Sovelluksen tai StoryZone-tilisi poistaminen ei peruuta tilausta.
Minulla on vielä vanha tilaus. Mitä sille tapahtuu?
Vanhemmat tilaukset, joita ei enää ole tarjolla, jatkuvat. Niiden tähdet siirtyvät saldoosi eivätkä vanhene.
Kuinka usein voin katsoa mainoksia tähtiä vastaan?
Useita kertoja päivässä päivittäiseen rajaan asti; seuraavana päivänä saat uusia. Vain loppuun asti katsotut mainokset lasketaan. Ilman suostumustasi mainontaan emme voi näyttää mainoksia; suostumusta voit muuttaa asetuksissa kohdassa Yksityisyys.
Putki ja arvo
Mikä on putki ja mikä on jäädytys?
Putkesi laskee peräkkäiset päivät, joina suoritat päivän tehtävän. Virstanpylväistä saat tähtiä. Jos jokin päivä jää väliin, jäädytys pelastaa putkesi automaattisesti. Jäädytyksiä saat säännöllisesti ja virstanpylväistä; nykyisen tilanteen näet kohdassa Edistyminen.
Mikä on päivän tehtävä?
Joka päivä on tarjolla pieni tehtävä, esimerkiksi tietyn lukumäärän lukujen luominen. Kun suoritat sen, saat tähtiä ja putkesi kasvaa. Päivän tehtävä alkaa ensimmäisen lukusi jälkeen.
Mitä arvoja on ja mitä ne avaavat?
Arvosi nousee sitä mukaa, kun luot lukuja omissa tarinoissasi ja olet aktiivinen eri päivinä. Kohdassa Edistyminen näet, mitä sinulta puuttuu seuraavaan arvoon. Arvosta ”Tarinankertoja” alkaen voit julkaista skenaarioita, hahmoja ja tarinoita.
Luominen ja yhteisö
Voinko luoda omia tarinoita?
Kyllä. Kuvaile päähahmosi, maailma ja lähtötilanne niin tarkasti tai lyhyesti kuin haluat, ja valitse genre, tila ja kieli. Jos tarvitset apua, monokkelia kantava kameleontti ehdottaa ideoita ja täyttää kentät puolestasi. Voit myös pelata valmiin aloituskohtauksen tai skenaarion Löydä-osiosta.
Voinko julkaista tarinoita, skenaarioita tai hahmoja?
Kyllä, arvosta ”Tarinankertoja” alkaen. Julkaiset ne linkkinä tai julkisesti kaikille Löydä-osiossa. Muut voivat pelata skenaarioitasi, ottaa hahmojasi käyttöön ja seurata sinua. Voit perua julkaisun milloin tahansa.
Miksi luonnokseni pitää tarkistaa ennen julkaisua?
Jotta Löydä pysyy hyvänä paikkana kaikille, tarkistamme jokaisen luonnoksen yhteisön sääntöjämme vasten ennen julkaisua. Muutama tarkistus päivässä on maksuton. Pakollisia ovat otsikko, kuvaus, kuva, genre, alkuperä ja omat tunnisteet. Jos muutat jotain tarkistuksen jälkeen, luonnos tarkistetaan uudelleen.
Sisältöni hylättiin tai estettiin. Voinko hakea muutosta?
Kyllä. Syyn ja ohjeet muutoksenhakuun löydät sisällön tietosivulta. Jokaisesta päätöksestä voit hakea muutosta kerran; käymme asian silloin uudelleen läpi.
Mitä tarkoittaa ”Tämä hahmo on suojattu”?
Hahmon luoja on päättänyt, etteivät muut saa ottaa hahmoa käyttöön tai muokata sitä. Voit kohdata hahmon luojan skenaarioissa, mutta et voi kopioida sitä omiin tarinoihisi.
Miten ilmoitan muista käyttäjistä tai sisällöistä tai estän niitä?
Valitse sisällön valikosta tai henkilön profiilista ”Ilmoita” tai ”Estä”. Kun estät jonkun, et enää näe hänen sisältöjään, et myöskään Löydä-osiossa. Eston voit poistaa profiilista milloin tahansa.
Ääneen lukeminen, kuvat ja offline
Voinko kuunnella lukuja ääneen luettuina?
Kyllä. Napauta luvun kohdalla ”Lue ääneen” ja valitse ääni ja tahti. Ääneen lukeminen maksaa tähtiä lukukohtaisesti; jo luotua ääntä voit kuunnella sen jälkeen maksutta niin usein kuin haluat. Ääneen lukeminen ei ole vielä saatavilla kaikille kielille.
Miten hahmojen ja kansien kuvat syntyvät?
Tekoäly luo kuvat kuvauksesi pohjalta, esimerkiksi hahmon ulkonäöstä. Kuva valmistuu noin minuutissa. Jos et pidä siitä, voit luoda sen uudelleen. Jos kuva epäonnistuu, saat tähdet takaisin.
Voinko lukea offline-tilassa?
Kyllä. Jo avaamasi luvut säilyvät laitteellasi. ”Lataa tarina” -toiminnolla tallennat kokonaisen tarinan mukaan matkalle. Uusiin lukuihin tarvitset yhteyden; syötteesi lähetetään heti, kun olet taas verkossa.
Tili ja yksityisyys
Ovatko tarinani yksityisiä?
Kyllä. Tarinasi ovat yksityisiä, kunnes jaat tai julkaiset ne. Julkaisun jälkeenkin päätät itse, näkyvätkö ne vain linkin kautta vai kaikille.
Miten poistan tilini?
Sovelluksessa kohdassa Profiili › Asetukset › Tili › Poista tili. Tilisi on sen jälkeen 14 päivää lukittuna eikä näy muille; tänä aikana voit vielä perua poiston. Sen jälkeen tarinasi, hahmosi, julkaisusi, edistymisesi ja tähtesi poistetaan pysyvästi. Ostot säilytetään anonymisoituina, koska meidän on säilytettävä ne. Voimassa olevan tilauksen peruutat erikseen sovelluskaupassa.
Minulla on kaksi tiliä. Voinko yhdistää ne?
Kyllä. Kohdassa Profiili › Asetukset › Tili › Yhdistä tilit kirjaudut kerran toisella tilillä. Tarinat, hahmot, mallit ja tähdet siirtyvät silloin. Luvut ja arvo lasketaan yhteen, putkesta lasketaan suurempi arvo ja saavutukset yhdistetään. Tilaus pysyy kyseisen sovelluskaupan tilillä. Toista tiliä ei voi sen jälkeen enää käyttää erikseen.
Voinko vaihtaa kirjautumistapaa tai lisätä toisen?
Kyllä. Kohdassa Profiili › Asetukset › Tili › Kirjautuminen yhdistät lisää tapoja, eli Googlen, Applen tai sähköpostin ja salasanan, tai irrotat jonkin niistä. Tilisi ja kaikki sen sisältö säilyvät.
Unohdin salasanani.
Napauta sähköpostikirjautumisessa ”Unohditko salasanan?”. Lähetämme sinulle sähköpostin, jonka avulla asetat uuden salasanan. Tarkista myös roskapostikansio.
Miten otan NSFW-sisällön käyttöön tai pois käytöstä?
Kohdassa Profiili › Asetukset › Sisältö › Näytä NSFW-sisältö. Kun asetus on pois päältä, etusivu ja Löydä eivät näytä NSFW-sisältöä, ja muualla otsikot ja kannet on peitetty.
Miten saan kopion tiedoistani?
Kirjoita meille profiilin kohdasta ”Ohje ja tuki” tai sähköpostitse osoitteeseen support@storyzone.app. Lähetämme tietosi sinulle.
Tilini on lukittu. Mitä voin tehdä?
Tili lukitaan, jos se on rikkonut käyttöehtojamme tai yhteisön sääntöjämme, tai pyydetyn poiston ajaksi. Jos uskot, että kyseessä on virhe, kirjoita meille osoitteeseen support@storyzone.app.
Tekniikka ja tuki
Luku kestää liian kauan tai ei lataudu.
Tarkista internetyhteytesi. Jos yhteys katkeaa, luku valmistuu silti ja ilmestyy heti, kun olet taas verkossa. Jos se ei valmistu, saat tähtesi automaattisesti takaisin. Jos ongelma jatkuu, kirjoita meille kohdasta ”Ohje ja tuki”.
Mihin voin ilmoittaa virheestä?
Sovelluksessa kohdassa Profiili › Ohje ja tuki › ”Ilmoita ongelmasta”. Kerro lyhyesti, mitä tapahtui ja mitä odotit. Halutessasi lähetämme tarinan, luvun ja virheilmoituksen mukana automaattisesti – se auttaa meitä paljon.
Miten tavoitan tuen ja mihin vastaus tulee?
Helpoimmin sovelluksessa kohdassa Profiili › Ohje ja tuki. Vastauksemme löydät sieltä ja sovelluksen Saapuneet-kansiosta. Tavoitat meidät myös sähköpostitse osoitteessa support@storyzone.app.
Mistä näen, onko palvelussa juuri nyt häiriö?
Häiriön tai huollon aikana sovellus näyttää ilmoituksen yläreunassa, huolloista myös arvioidun keston. Ajankohtaista tietoa saat lisäksi Discord-palvelimeltamme.
Miksi en enää saa muistutuksia?
Jos useampi muistutus peräkkäin jää huomiotta, sovellus keskeyttää ne hetkeksi, jottei se häiritse sinua. Lisäksi hiljaisina tunteina et saa push-ilmoituksia. Molemmat säädät kohdassa Profiili › Asetukset › Ilmoitukset. Tarkista myös, että laitteesi asetuksissa StoryZonen ilmoitukset on sallittu.
Sopivia vastauksia ei löytynyt. Kirjoita meille, niin autamme.
Vieläkin jumissa?
Kirjoita meille – StoryZonen tiimi vastaa sinulle.