Jak ti můžeme pomoct?

Odpovědi na nejčastější otázky o novém StoryZone, příbězích, paměti, hvězdách a tvém účtu. Nenašel jsi odpověď? Náš tým podpory ti rád pomůže.

Nový StoryZone

Co je Nemesis a co se mění?

Nemesis je největší aktualizace v historii StoryZone: aplikace je postavená úplně od základu znovu. Je rychlejší a stabilnější, kapitoly vznikají řádek po řádku přímo před tvýma očima, paměť svého příběhu si můžeš prohlédnout a opravit a přibyly sezóny, hodnocení kapitol, přehledná knihovna, postavy ke sdílení a 28 jazyků. Co zůstává: sám píšeš, co se stane, a příběh tě následuje.

Zůstanou mi po aktualizaci staré příběhy a hvězdy?

Ano. Tvé příběhy, postavy i zůstatek hvězd se stěhují s tebou. Stačí se přihlásit stejným způsobem jako dřív (Google, Apple nebo e-mail) a všechno najdeš na svém místě.

Proč u starého příběhu nemůžu hodnotit, přejmenovat nebo nechat číst nahlas kapitoly?

Příběhy ze staré aplikace se při dalším hraní jednou převedou na novou technologii. Stačí v příběhu pokračovat, tedy vytvořit novou kapitolu. Potom můžeš kapitoly hodnotit, přejmenovávat, nechat si je číst nahlas a prohlížet i opravovat jejich paměť.

Musím se teď přihlásit?

Ano, režim hosta už není. Aby tvé příběhy, hvězdy a nákupy bezpečně patřily tobě, přihlásíš se přes Google, Apple nebo svou e-mailovou adresu. Přihlášení zabere jen chvilku a pak se rovnou pustíš do svého prvního příběhu.

Aplikace píše „Prosím, aktualizujte aplikaci“. Proč?

Starší verze StoryZone postupně přestáváme podporovat. Aktualizuj aplikaci přes Google Play nebo App Store. Tvé příběhy a hvězdy jsou přitom v bezpečí.

Začínáme a psaní

Co je StoryZone?

StoryZone je aplikace pro interaktivní příběhy. Nevybíráš z předem daných odpovědí, ale píšeš sám, vlastními slovy a tak podrobně, jak chceš: co děláš, co říkáš nebo jak se děj vyvine dál. AI z toho napíše další kapitolu a pamatuje si celý tvůj svět. Neexistují žádná pravidla hry – možné je cokoli.

Kdo může StoryZone používat?

StoryZone je určená pro dospělé od 18 let. Potvrzuješ to při registraci.

Na jakých zařízeních StoryZone funguje?

StoryZone je dostupná pro telefony a tablety s Androidem přes Google Play a pro iPhone a iPad v App Store. Tvůj účet není vázaný na jedno zařízení: když se přihlásíš na novém zařízení, najdeš tam své příběhy i hvězdy.

Jaký je rozdíl mezi Udělat, Říct a Děj?

V poli „Udělat“ popisuješ, co tvá postava dělá (až 500 znaků), v poli „Říct“, co a jak říká (až 1 000 znaků). Polem „Děj“ dáš příběhu zvrat, třeba bouřku, dopis nebo cizince za dveřmi (až 1 500 znaků). Pole můžeš kombinovat: odešle se všechno, co vyplníš.

Musím vybírat z předem daných odpovědí?

Ne. Vždycky píšeš sám. Když tě nic nenapadá, „Inspiruj mě“ ti nabídne tři nápady, které se hodí ke scéně. Jeden z nich můžeš převzít, upravit, nebo napsat něco úplně jiného. Případně klepni na „Pokračovat automaticky“ a nech příběh běžet sám.

V jakých jazycích je StoryZone k dispozici?

Aplikace je k dispozici ve 28 jazycích, mimo jiné v češtině, angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, japonštině a arabštině. Jazyk aplikace nastavíš v nastavení. Nezávisle na tom si u každého příběhu vybereš, v jakém jazyce se bude psát.

Co znamenají režimy Uvolněný, Podrobný a Dynamický?

Režim určuje, jaký pocit z příběhu máš. „Uvolněný“: příjemné čtení, děj plyne svižně. „Podrobný“: dlouhé kapitoly, z tvých slov se stává vyprávění. „Dynamický“: pokračuje hned po tvém vstupu, rychlé tempo. Režim můžeš kdykoli změnit v nastavení příběhu; platí od další kapitoly.

Můžu změnit délku kapitol nebo tempo?

Ano. V nastavení příběhu nastavíš délku kapitoly, tempo, výzvu a to, jak podrobně se tvůj vstup zpracuje. Změny platí od další kapitoly. Když kapitolu ohodnotíš jako „Příliš dlouhé“ nebo „Příliš krátké“, aplikace to pro tebe rovnou upraví.

Co jsou pravidla vyprávění?

Pravidla vyprávění jsou pokyny, které platí pro každou novou kapitolu, například „Vyprávěj z Miřina pohledu“ nebo „Nech vztahy růst pomalu“. Najdeš je v nastavení svého příběhu.

K čemu je nová sezóna?

Novou sezónou dáš svému příběhu časový skok a novou společnou nit, třeba „Uplynuly tři měsíce…“. Pokud chceš, aplikace ti obojí navrhne. Sezóna začne další kapitolou. Přes „Dosud v sezóně…“ si kdykoli zobrazíš krátké shrnutí.

Co dělá „Pokračovat automaticky“?

Příběh napíše další kapitolu bez tvého vstupu. Hodí se, když si chceš jen číst. Kdykoli se můžeš znovu zapojit sám.

Proč se zobrazuje „Text je příliš dlouhý“?

Každé pole má maximální délku: Udělat až 500, Říct až 1 000 a Děj až 1 500 znaků. Text zkrať nebo ho rozděl do více polí. Postavy, pravidla nebo znalosti o pozadí patří do paměti tvého příběhu – tam zůstanou natrvalo.

Když kapitola nesedí

AI ignorovala moje rozhodnutí. Co můžu dělat?

Ohodnoť kapitolu 👎 a vyber „Moje rozhodnutí nebylo provedeno“. Kapitolu zkontrolujeme: pokud tvůj vstup opravdu chybí, můžeš si nejnovější kapitolu zdarma nechat vytvořit znovu.

Kapitola je napsaná ve špatném jazyce.

Ohodnoť kapitolu 👎 a jako důvod vyber „Špatný jazyk“. Pokud kontrola potvrdí, že kapitola není v jazyce tvého příběhu, můžeš si nejnovější kapitolu zdarma nechat vytvořit znovu.

Kapitola se mi nelíbí. Můžu ji nechat napsat znovu?

Ano. Nejnovější kapitolu si můžeš nechat vytvořit znovu, několikrát denně dokonce zdarma. Když kapitolu ohodnotíš 👎, aplikace ti navíc navrhne vhodné řešení, třeba delší kapitoly, rychlejší tempo nebo jiný režim.

Můžu se vrátit k dřívější kapitole?

Ano. U dřívější kapitoly zvol v nabídce „Rozhodnout se znovu odtud“ a napiš nové rozhodnutí. Následující kapitoly se přitom trvale smažou a paměť se vrátí do stavu před nimi. Pokud chceš jen vylepšit jednu větu, můžeš text kapitoly upravit i přímo.

Co znamená „Příběh nemůže toto rozhodnutí takto provést“?

Tvůj vstup porušuje naše zásady komunity, a proto ho nelze provést. Tvůj text zůstane v poli, takže ho můžeš jednoduše přeformulovat.

Proč musím chvíli počkat („Krátká pauza“)?

Po několika zamítnutých vstupech krátce po sobě si aplikace dá pauzu na pár minut. Potom můžeš normálně psát dál.

Proč se mi strhly hvězdy, i když byl můj vstup zamítnut?

Zamítnuté vstupy jsou do určitého počtu denně zdarma. Když tyto bezplatné pokusy vyčerpáš, stojí hvězdy i zamítnutý pokus. Další den máš bezplatné pokusy zase k dispozici.

AI napsala něco nevhodného. Jak to nahlásím?

Otevři u kapitoly nabídku a nahlas chybu AI. Hlášení dostane jen náš tým, spolu s danou kapitolou; tvůj příběh zůstane, jak je. Každé hlášení si projdeme a pracujeme na tom, aby se to už neopakovalo.

Paměť

Jaký je rozdíl mezi krátkodobou a dlouhodobou pamětí?

Krátkodobá paměť si dobře pamatuje první kapitoly příběhu a hodí se na vyzkoušení. Dlouhodobá paměť roste s tvým příběhem: uchovává postavy, místa, vztahy a otevřené dějové linky napříč všemi kapitolami a kdykoli si ji můžeš prohlédnout, doplnit a opravit. Aktivuješ ji pro každý příběh zvlášť.

AI něco zapomněla nebo si to zapamatovala špatně. Co s tím?

Klepni ve svém příběhu na paměť a zvol „Přidat a opravit paměť“. Prostě napiš, co si má příběh zapamatovat nebo pamatovat jinak. Funguje to s dlouhodobou pamětí. Můžeš také kapitolu ohodnotit 👎 a aplikace tě tam rovnou dovede.

Můžu přejít na dlouhodobou paměť uprostřed příběhu?

Ano, kdykoli. Příběh normálně pokračuje a zachová si všechno, co do té doby ví. Kapitoly, které paměť dosud přeskočila, se doplní.

Můžu z paměti odstranit záznamy nebo vrátit změny?

Ano. Záznamy můžeš odstraňovat, slučovat a upravovat. Odstraněný záznam zůstane v už napsaných kapitolách, jen si ho příběh přestane pamatovat. Poslední změnu můžeš vrátit až do další kapitoly. Hlavní postava zůstává v paměti vždycky.

Stojí oprava paměti něco, když se nepovede?

Ne. Pokud paměť tvou opravu nedokáže provést nebo se oprava nezdaří, nic neplatíš a tvůj text bude zase v poli.

Hvězdy a předplatné

Co jsou hvězdy?

Hvězdy jsou jediná měna ve StoryZone. Nové kapitoly a doplňky jako obrázky, čtení nahlas nebo dlouhodobá paměť stojí hvězdy. Cenu v aplikaci vždycky uvidíš dřív, než něco utratíš. Čtení toho, co už je napsané, je zdarma.

Jak získám hvězdy zdarma?

Ze startovního bonusu, za dnešní úkol a milníky své série, za úspěchy, jednou za každý kanál na sociálních sítích, který sleduješ, a za sledování reklam.

Koupil jsem hvězdy, ale nepřišly mi.

Nákupy se obvykle připíšou během pár minut. Někdy musí nákup nejdřív potvrdit obchod nebo ho krátce prověřujeme; hvězdy pak přijdou automaticky a dáme ti vědět. Pokud ani po hodině nic nepřijde, napiš nám přes „Nápověda a podpora“ v profilu. Tvůj poslední nákup se přitom automaticky přiloží.

Dostanu hvězdy zpátky, když se něco pokazí?

Ano. Pokud kapitola, obrázek nebo čtení nahlas nemůže být dokončeno kvůli technické chybě, dostaneš hvězdy automaticky zpět. Technické chyby tě nikdy nic nestojí.

Co se čerpá dřív: hvězdy z předplatného, nebo můj zůstatek?

Nejdřív měsíční příděl z tvého předplatného, potom zůstatek z nákupů a odměn. Díky tomu propadne co nejméně.

Propadají moje hvězdy?

Zůstatek z nákupů, odměn a startovního bonusu nikdy nepropadá. Měsíční příděl z předplatného platí pro daný měsíc a s dalším měsícem předplatného se nastaví znovu, bez převodu.

Můj zůstatek hvězd je v minusu. Proč?

To se může stát, když byl nějaký nákup vrácen. Číst můžeš normálně dál. Nové kapitoly můžeš znovu vytvářet, jakmile bude tvůj zůstatek alespoň nula.

Jak zruším předplatné?

Předplatné běží přes tvůj obchod s aplikacemi. Zruš ho v Google Play v sekci Odběry, nebo na iPhonu v Nastavení pod svým jménem › Předplatná. Smazáním aplikace ani účtu StoryZone se předplatné nezruší.

Mám ještě staré předplatné. Co s ním bude?

Starší předplatná, která už v této podobě nenabízíme, běží dál. Jejich hvězdy jdou do tvého zůstatku a nepropadají.

Jak často můžu sledovat reklamy za hvězdy?

Několikrát denně, až do denního limitu; další den jsou k dispozici nové. Počítají se jen reklamy, které jsi zhlédl celé. Bez tvého souhlasu s reklamou ti žádnou reklamu zobrazit nemůžeme; souhlas změníš v nastavení v části Soukromí.

Série a hodnost

Co je série a co je zmrazení?

Tvoje série počítá dny v řadě, kdy splníš dnešní úkol. Za milníky dostaneš hvězdy. Když jeden den vynecháš, zmrazení tvou sérii automaticky zachrání. Zmrazení dostáváš pravidelně a za milníky; aktuální stav uvidíš v sekci Pokrok.

Co je dnešní úkol?

Každý den na tebe čeká malý úkol, třeba vytvořit určitý počet kapitol. Když ho splníš, dostaneš hvězdy a tvoje série poroste. Dnešní úkol se spustí po tvé první kapitole.

Jaké jsou hodnosti a co odemykají?

Tvoje hodnost roste s kapitolami, které vytvoříš ve svých vlastních příbězích, a s tvými aktivními dny. V sekci Pokrok uvidíš, co ti do další hodnosti chybí. Od hodnosti „Vypravěč“ můžeš zveřejňovat scénáře, postavy a příběhy.

Tvoření a komunita

Můžu si vytvořit vlastní příběhy?

Ano. Popiš svou hlavní postavu, svět a výchozí situaci tak podrobně nebo stručně, jak chceš, a vyber žánr, režim a jazyk. Pokud potřebuješ pomoct, chameleon s monoklem ti navrhne nápady a pole za tebe vyplní. Můžeš si také zahrát hotovou úvodní scénu nebo scénář ze sekce Objevovat.

Můžu zveřejňovat příběhy, scénáře nebo postavy?

Ano, od hodnosti „Vypravěč“. Zveřejníš je přes odkaz, nebo veřejně pro všechny v sekci Objevovat. Ostatní můžou hrát tvé scénáře, převzít tvé postavy a sledovat tě. Cokoli zveřejněného můžeš kdykoli zase stáhnout.

Proč se musí můj koncept před zveřejněním zkontrolovat?

Aby Objevovat zůstalo dobrým místem pro všechny, kontrolujeme každý koncept před zveřejněním podle našich zásad komunity. Několik kontrol denně je zdarma. Povinné jsou název, popis, obrázek, žánr, původ a vlastní štítky. Když po kontrole něco změníš, proběhne kontrola znovu.

Můj obsah byl zamítnut nebo zablokován. Můžu se odvolat?

Ano. Důvod a možnost odvolání najdeš na stránce s podrobnostmi daného obsahu. Proti každému rozhodnutí se můžeš odvolat jednou; pak se na to podíváme ještě jednou.

Co znamená „Tato postava je chráněna“?

Tvůrce postavy určil, že ji ostatní nesmí převzít ani upravovat. Můžeš ji zažít v jeho scénářích, ale nemůžeš ji zkopírovat do svých vlastních příběhů.

Jak nahlásím nebo zablokuji jiné uživatele či obsah?

V nabídce u obsahu nebo na profilu dané osoby zvol „Nahlásit“ nebo „Blokovat“. Když někoho zablokuješ, přestaneš vidět veškerý obsah od této osoby, i v sekci Objevovat. Blokování můžeš na jejím profilu kdykoli zase zrušit.

Čtení nahlas, obrázky a offline

Můžu si nechat kapitoly číst nahlas?

Ano. Klepni u kapitoly na „Číst nahlas“ a vyber hlas a rychlost. Namluvení stojí hvězdy za kapitolu; už vytvořené audio si pak můžeš zdarma pouštět, kolikrát chceš. Čtení nahlas zatím není dostupné pro všechny jazyky.

Jak vznikají obrázky postav a obálek?

Obrázky vytváří AI podle tvého popisu, například podle vzhledu postavy. Obrázek vznikne zhruba za minutu. Pokud se ti nelíbí, můžeš ho nechat vytvořit znovu. Když se obrázek nepovede, dostaneš hvězdy zpět.

Můžu číst offline?

Ano. Kapitoly, které jsi už otevřel, zůstávají ve tvém zařízení. Přes „Stáhnout příběh“ si uložíš celý příběh na cesty. Na nové kapitoly potřebuješ připojení; tvůj vstup se odešle, jakmile budeš zase online.

Účet a soukromí

Jsou moje příběhy soukromé?

Ano. Tvé příběhy jsou soukromé, dokud je nesdílíš nebo nezveřejníš. I po zveřejnění rozhoduješ ty, jestli budou vidět jen přes odkaz, nebo pro všechny.

Jak smažu svůj účet?

V aplikaci v Profil › Nastavení › Účet › Smazat účet. Tvůj účet je pak na 14 dní uzamčen a pro ostatní neviditelný; během této doby můžeš smazání ještě zrušit. Potom se tvé příběhy, postavy, zveřejněný obsah, pokrok a hvězdy trvale smažou. Nákupy zůstávají v anonymizované podobě, protože je musíme uchovávat. Aktivní předplatné zruš zvlášť v obchodě s aplikacemi.

Mám dva účty. Můžu je sloučit?

Ano. V Profil › Nastavení › Účet › Sloučit účty se jednou přihlásíš druhým účtem. Příběhy, postavy, šablony a hvězdy se pak přesunou. Kapitoly a hodnost se sečtou, u série platí vyšší hodnota a úspěchy se spojí. Předplatné zůstává u příslušného účtu v obchodě. Druhý účet už potom nejde používat samostatně.

Můžu změnit způsob přihlášení nebo přidat další?

Ano. V Profil › Nastavení › Účet › Přihlášení propojíš další způsoby – Google, Apple nebo e-mail s heslem – nebo některý odpojíš. Tvůj účet i všechno v něm zůstane zachováno.

Zapomněl jsem heslo.

Při přihlášení e-mailem klepni na „Zapomněl(a) jsi heslo?“. Pošleme ti e-mail, přes který si nastavíš nové heslo. Podívej se i do složky se spamem.

Jak zapnu nebo vypnu NSFW obsah?

V Profil › Nastavení › Obsah › Zobrazovat NSFW obsah. Když je volba vypnutá, úvodní obrazovka a Objevovat nezobrazují žádný NSFW obsah a jinde jsou názvy a obálky skryté.

Jak získám kopii svých dat?

Napiš nám přes „Nápověda a podpora“ v profilu nebo e-mailem na support@storyzone.app. Tvá data ti pošleme.

Můj účet je zablokovaný. Co můžu dělat?

Účet se zablokuje, pokud porušil naše podmínky používání nebo zásady komunity, nebo během požadovaného smazání. Pokud si myslíš, že jde o chybu, napiš nám na support@storyzone.app.

Technika a podpora

Kapitola trvá příliš dlouho nebo se nenačítá.

Zkontroluj připojení k internetu. Pokud se připojení přeruší, kapitola se i tak dál píše a zobrazí se, jakmile budeš zase online. Pokud ji nejde dokončit, dostaneš hvězdy automaticky zpět. Pokud problém trvá, napiš nám přes „Nápověda a podpora“.

Kde nahlásím chybu?

V aplikaci v Profil › Nápověda a podpora › „Nahlásit problém“. Krátce popiš, co se stalo a co jsi očekával. Pokud chceš, automaticky přiložíme příběh, kapitolu a chybovou hlášku – to nám hodně pomůže.

Jak se spojím s podporou a kam přijde odpověď?

Nejjednodušeji v aplikaci v Profil › Nápověda a podpora. Naši odpověď najdeš tam a v doručené poště v aplikaci. Napsat nám můžeš i e-mailem na support@storyzone.app.

Kde zjistím, jestli zrovna nedošlo k výpadku?

Při výpadku nebo údržbě zobrazí aplikace nahoře upozornění, u údržby i s předpokládanou délkou trvání. Aktuální informace najdeš také na našem Discord serveru.

Proč mi už nechodí připomínky?

Když několik připomínek po sobě zůstane bez povšimnutí, aplikace je na chvíli pozastaví, aby tě neotravovala. Během tvého klidového režimu navíc nechodí žádná oznámení. Obojí nastavíš v Profil › Nastavení › Oznámení. Zkontroluj také, jestli má StoryZone v nastavení tvého zařízení povolená oznámení.

Pořád si nevíš rady?

Napiš nám – tým StoryZone se ti ozve.

support@storyzone.app