गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 22 जुलाई 2026

StoryZone का उपयोग करने के लिए धन्यवाद।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप StoryZone एप्लिकेशन, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”) का उपयोग करते हैं, तो Squadhouse Media GmbH & Co. KG (“StoryZone”, “हम”, “हमारा” या “हमें”) आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करती है।

StoryZone का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को स्वीकार करते हैं।

1. डेटा नियंत्रक

Squadhouse Media GmbH & Co. KG Ehrenbergstraße 18

78532 Tuttlingen

जर्मनी

ई-मेल: support@storyzone.app

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

आप StoryZone का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर हम व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियाँ एकत्र कर सकते हैं।

अकाउंट जानकारी

अकाउंट बनाते समय हम एकत्र करते हैं:

  • ई-मेल पता
  • उपयोगकर्ता नाम
  • एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल

प्रमाणीकरण Firebase Authentication के माध्यम से प्रदान किया जाता है।

डिवाइस जानकारी

हम स्वचालित रूप से तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • डिवाइस का प्रकार
  • ऑपरेटिंग सिस्टम
  • ऐप संस्करण
  • भाषा
  • क्षेत्र
  • गुमनाम डिवाइस पहचानकर्ता
  • विशिष्ट विज्ञापन पहचानकर्ता (जहाँ उपलब्ध हों)

उपयोग संबंधी जानकारी

सेवा में सुधार के लिए हम इस तरह की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • ऐप लॉन्च
  • सत्र की अवधि
  • सत्रों की संख्या
  • उपयोग की गई सुविधाएँ
  • ऐप अपडेट
  • ख़रीदारी की घटनाएँ
  • क्रैश संबंधी जानकारी
  • सामान्य उपयोग के आँकड़े

यह जानकारी मुख्य रूप से Google Analytics for Firebase के माध्यम से एकत्र की जाती है।

ख़रीदारी संबंधी जानकारी

यदि आप सब्सक्रिप्शन या डिजिटल उत्पाद ख़रीदते हैं, तो RevenueCat ख़रीदारी से संबंधित जानकारी संसाधित करता है, जिसमें शामिल हैं:

  • उपयोगकर्ता ID
  • ख़रीदारी की स्थिति
  • सब्सक्रिप्शन की स्थिति
  • गुमनाम डिवाइस पहचानकर्ता

StoryZone को आपकी पूरी भुगतान जानकारी प्राप्त नहीं होती।

भुगतान Apple App Store या Google Play के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

पुश नोटिफ़िकेशन

यदि आप पुश नोटिफ़िकेशन चालू करते हैं, तो Firebase Cloud Messaging आपके डिवाइस तक सूचनाएँ पहुँचाने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित करता है।

आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय सूचनाएँ बंद कर सकते हैं।

3. उपयोगकर्ता सामग्री

StoryZone उपयोगकर्ताओं को आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस की मदद से कहानियाँ, पात्र, तस्वीरें, प्रॉम्प्ट, ऑडियो और अन्य रचनात्मक सामग्री बनाने की सुविधा देता है।

यह सामग्री इन उद्देश्यों के लिए संग्रहीत और संसाधित की जाती है:

  • माँगी गई कार्यक्षमता प्रदान करना;
  • विभिन्न डिवाइस पर सामग्री को सिंक करना;
  • उपयोगकर्ताओं को अपनी कहानियाँ जारी रखने देना;
  • प्लेटफ़ॉर्म की स्थिरता बनाए रखना;
  • दुरुपयोग और सुरक्षा ख़तरों का पता लगाना;
  • हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करना;
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना।

उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री को सुरक्षा उद्देश्यों, दुरुपयोग का पता लगाने, धोखाधड़ी की रोकथाम और हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने के लिए भी संसाधित किया जा सकता है।

जहाँ आवश्यक हो, स्वचालित प्रणालियाँ और अधिकृत कर्मचारी ऐसी सामग्री की समीक्षा कर सकते हैं जिसकी उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है या जिसे लागू कानून या हमारी उपयोग की शर्तों का संभावित उल्लंघन करने वाला माना गया है।

हम आपकी कहानियों के स्वामित्व का दावा नहीं करते।

4. हम आपका डेटा क्यों संसाधित करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा इन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

  • सेवा प्रदान करना;
  • उपयोगकर्ताओं द्वारा माँगी गई AI-आधारित सामग्री बनाना;
  • उपयोगकर्ताओं का प्रमाणीकरण करना;
  • उपयोगकर्ता सामग्री को सिंक करना;
  • अकाउंट की सुरक्षा बनाए रखना;
  • सब्सक्रिप्शन संसाधित करना;
  • ऐप के प्रदर्शन में सुधार करना;
  • उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करना;
  • धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाना;
  • सुरक्षा तंत्रों को दरकिनार करने के प्रयासों का पता लगाना;
  • हमारी उपयोग की शर्तों के उल्लंघन की जाँच करना;
  • सेवा की सुरक्षा, विश्वसनीयता और गुणवत्ता में सुधार करना;
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना।

5. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)

जहाँ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) लागू होता है, वहाँ हम निम्नलिखित में से एक या अधिक कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

  • अनुबंध का निष्पादन;
  • कानूनी दायित्वों का पालन;
  • वैध हित;
  • जहाँ आवश्यक हो, उपयोगकर्ता की सहमति।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

StoryZone विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करता है।

Firebase Authentication

अकाउंट पंजीकरण और प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किया जाता है।

संसाधित व्यक्तिगत डेटा:

  • ई-मेल पता
  • उपयोगकर्ता नाम
  • प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल

Firebase Realtime Database

उपयोगकर्ता अकाउंट, कहानियाँ और एप्लिकेशन डेटा संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है।

संसाधित व्यक्तिगत डेटा:

  • उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री
  • अकाउंट जानकारी
  • उपयोग डेटा

Google Analytics for Firebase

ऐप के प्रदर्शन का विश्लेषण करने और सेवा में सुधार के लिए उपयोग किया जाता है।

संसाधित व्यक्तिगत डेटा:

  • उपयोग के आँकड़े
  • डिवाइस जानकारी
  • सत्र जानकारी
  • क्षेत्र
  • गुमनाम पहचानकर्ता

RevenueCat

सब्सक्रिप्शन और ख़रीदारी के प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाता है।

संसाधित व्यक्तिगत डेटा:

  • सब्सक्रिप्शन की स्थिति
  • ख़रीदारी संबंधी जानकारी
  • उपयोगकर्ता ID
  • डिवाइस पहचानकर्ता

Firebase Cloud Messaging

पुश नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए उपयोग किया जाता है।

संसाधित व्यक्तिगत डेटा:

  • नोटिफ़िकेशन टोकन
  • डिवाइस जानकारी

AI सेवा प्रदाता

StoryZone उपयोगकर्ताओं द्वारा माँगी गई कहानियाँ, तस्वीरें, ऑडियो और अन्य रचनात्मक सामग्री बनाने के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है।

ये सुविधाएँ प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता के प्रॉम्प्ट, कहानी की सामग्री, पात्रों की जानकारी और माँगी गई सामग्री बनाने के लिए आवश्यक अन्य सामग्री AI सेवा प्रदाताओं को सुरक्षित रूप से भेजी जा सकती है।

StoryZone वर्तमान में इनका उपयोग करता है:

  • OpenRouter
  • StoryZone द्वारा नियंत्रित इंफ़्रास्ट्रक्चर पर सीधे चलाए जाने वाले AI मॉडल

माँगी गई सुविधा के आधार पर, OpenRouter अनुरोधों को अलग-अलग AI मॉडल प्रदाताओं तक भेज सकता है।

केवल वही जानकारी भेजी जाती है जो माँगा गया परिणाम बनाने के लिए आवश्यक है।

StoryZone अपने AI इंफ़्रास्ट्रक्चर का लगातार मूल्यांकन करता है और AI प्रदाताओं को जोड़, बदल या हटा सकता है, और जहाँ लागू कानून के अनुसार आवश्यक हो, डेटा संरक्षण का समतुल्य स्तर बनाए रखता है।

7. AI प्रसंस्करण

StoryZone उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए प्रॉम्प्ट, कहानियाँ, पात्रों की जानकारी और अन्य सामग्री को केवल माँगी गई AI कार्यक्षमता प्रदान करने के उद्देश्य से संसाधित करता है।

कुछ AI सेवाएँ सीधे StoryZone द्वारा नियंत्रित इंफ़्रास्ट्रक्चर पर चलाई जाती हैं, जबकि अन्य तक OpenRouter के माध्यम से पहुँचा जाता है।

केवल वही जानकारी भेजी जाती है जो माँगा गया परिणाम बनाने के लिए आवश्यक है।

StoryZone उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई कहानियों या प्रॉम्प्ट का उपयोग अपने आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता।

8. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक रखते हैं, जब तक यह इनके लिए आवश्यक हो:

  • सेवा प्रदान करना;
  • अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करना;
  • कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना;
  • विवादों का समाधान करना;
  • हमारे समझौतों को लागू करना।

उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई कहानियाँ, पात्र और अन्य सामग्री उपयोगकर्ता के अकाउंट से तब तक जुड़ी रहती हैं, जब तक उपयोगकर्ता उन्हें हटा न दे या हमारी उपयोग की शर्तों के अनुसार उन्हें हटाया न जाए, जब तक कि लागू कानून के तहत अधिक समय तक रखना आवश्यक न हो।

जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती, तो उसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा या, जहाँ उपयुक्त हो, गुमनाम कर दिया जाएगा।

9. सुरक्षा

हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनका उद्देश्य व्यक्तिगत डेटा को इनसे सुरक्षित रखना है:

  • अनधिकृत पहुँच;
  • आकस्मिक हानि;
  • प्रकटीकरण;
  • दुरुपयोग;
  • परिवर्तन;
  • विनाश।

यद्यपि हम अपने सुरक्षा उपायों में लगातार सुधार करते हैं, कोई भी इंटरनेट-आधारित सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

10. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारे कुछ सेवा प्रदाता आपके निवास वाले देश के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं।

चूँकि StoryZone कुछ AI मॉडलों तक पहुँचने के लिए OpenRouter का उपयोग करता है, इसलिए AI प्रसंस्करण यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित इंफ़्रास्ट्रक्चर पर हो सकता है।

जहाँ लागू कानून के अनुसार आवश्यक हो, व्यक्तिगत डेटा के अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू किए जाते हैं।

11. आपके अधिकार

जहाँ GDPR या अन्य गोपनीयता कानूनों के तहत लागू हो, आपको ये अधिकार हो सकते हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच;
  • गलत जानकारी को सुधारना;
  • डेटा हटाने का अनुरोध करना;
  • प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध करना;
  • प्रसंस्करण पर आपत्ति करना;
  • सहमति वापस लेना;
  • अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करना;
  • अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया संपर्क करें:

support@storyzone.app

12. बच्चों की गोपनीयता

StoryZone उन बच्चों के लिए नहीं है जो अपने क्षेत्राधिकार में लागू न्यूनतम कानूनी आयु से कम हैं।

जहाँ कानून द्वारा निषिद्ध हो, हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

यदि हमें पता चलता है कि ऐसी जानकारी एकत्र की गई है, तो हम उसे यथाशीघ्र उचित रूप से हटा देंगे।

13. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

जहाँ StoryZone को किसी वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस किया जाता है, वहाँ कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

  • उपयोगकर्ता सत्र बनाए रखना;
  • वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करना;
  • वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना;
  • उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएँ याद रखना।

जहाँ लागू कानून के अनुसार आवश्यक हो, गैर-आवश्यक कुकीज़ के उपयोग से पहले सहमति ली जाएगी।

वेबसाइट www.storyzone.app

आवश्यक संग्रहण। वेबसाइट लाइट या डार्क डिज़ाइन की आपकी पसंद और आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में संग्रहीत करती है। यह आपके द्वारा माँगी गई सुविधाएँ प्रदान करने के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक है (§ 25 (2) TDDDG) और किसी के साथ साझा नहीं किया जाता।

Google Analytics 4 (केवल आपकी सहमति से)। यदि आप “स्वीकार करें” पर क्लिक करते हैं या गोपनीयता सेटिंग्स में “आँकड़े” की अनुमति देते हैं, तो हम Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं, जो Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland की एक सेवा है। इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि कौन-से पेज देखे जाते हैं और स्टोर बटनों पर कितनी बार क्लिक किया जाता है। Google Analytics कुकीज़ _ga और _ga_<ID> सेट करता है (अधिकतम दो वर्षों तक संग्रहीत) और छद्मनामित उपयोग डेटा संसाधित करता है, जैसे देखे गए पेज, क्लिक, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी तथा आपके IP पते से निकाला गया अनुमानित स्थान; IP पते संग्रहीत नहीं किए जाते। सभी विज्ञापन सुविधाएँ (ad storage, ad user data, ad personalisation) बंद हैं। डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में Google LLC को स्थानांतरित किया जा सकता है; Google, EU-US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित है। हम एनालिटिक्स डेटा अधिकतम 14 महीनों तक रखते हैं। कानूनी आधार: आपकी सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (a) GDPR, § 25 (1) TDDDG)। आपकी सहमति से पहले Google से कुछ भी लोड नहीं किया जाता।

सहमति वापस लेना। आप हर पेज के नीचे “गोपनीयता सेटिंग्स” के ज़रिए किसी भी समय अपनी सहमति बदल सकते हैं या वापस ले सकते हैं; तब Google Analytics की कुकीज़ हटा दी जाती हैं। यदि आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल भेजता है, तो हम उसे अस्वीकृति मानते हैं।

ट्रेलर। YouTube ट्रेलर youtube-nocookie.com (Google) से तभी लोड होता है जब आप “ट्रेलर चलाएँ” पर क्लिक करते हैं।

फ़ॉन्ट। सभी फ़ॉन्ट हमारे अपने सर्वर से दिए जाते हैं; फ़ॉन्ट के लिए कोई अनुरोध तीसरे पक्षों को नहीं जाता।

14. व्यक्तिगत डेटा की बिक्री

StoryZone आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचता।

15. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना सेवा के माध्यम से या अन्य उपयुक्त तरीकों से दी जाएगी।

अपडेट किया गया संस्करण बताई गई प्रभावी तिथि से लागू होता है।

16. संपर्क

StoryZone c/o Squadhouse Media GmbH & Co. KG

Ehrenbergstraße 18

78532 Tuttlingen

जर्मनी

ई-मेल: support@storyzone.app